알리익스프레스 운송장번호 조회, 실시간 현황, 통관 상황
알리익스프레스는 해외 직구를 쉽게 할 수 있는 대표적인 온라인 쇼핑몰입니다.
다양한 상품을 저렴한 가격에 구매할 수 있어 많은 사람들이 이용하고 있습니다.
해외에서 배송되는 만큼 배송 기간이 길어질 수 있으며, 운송장번호를 통해 현재 위치를 확인하는 것이 중요합니다.
배송이 어디까지 진행되었는지, 실시간 배송 현황을 어떻게 조회할 수 있는지, 그리고 통관 과정에서 어떤 점을 확인해야 하는지에 대해 자세히 알아보겠습니다.
알리익스프레스 운송장번호 조회 방법
주문 내역에서 운송장번호 확인하기
알리익스프레스에서 제품을 주문하면 판매자가 배송을 진행한 후 운송장번호를 제공합니다.
운송장번호 확인 방법
- 알리익스프레스 앱 또는 웹사이트 접속
- 로그인 후 ‘내 주문(My Orders)’ 메뉴 선택
- 조회하려는 주문 클릭 후 ‘배송 정보(Tracking Information)’ 확인
- 운송장번호 및 택배사 정보 확인
운송장번호는 발송된 후 일정 시간이 지나야 조회할 수 있으며, 초기에는 정보가 업데이트되지 않을 수도 있습니다.
알리익스프레스 공식 사이트에서 조회하기
알리익스프레스에서는 자체적으로 배송 현황을 확인할 수 있는 기능을 제공합니다.
조회 절차
- 알리익스프레스 접속 후 로그인
- ‘내 주문’ 메뉴에서 배송 상태 확인
- 운송장번호 클릭 후 상세 정보 확인
이 방법을 이용하면 기본적인 배송 상태를 확인할 수 있지만, 실시간 업데이트가 느릴 수 있습니다.
외부 배송 조회 사이트 이용하기
알리익스프레스 배송 추적이 원활하지 않을 경우, 외부 사이트를 이용하면 보다 정확한 정보를 얻을 수 있습니다.
주요 조회 사이트
- 17TRACK (https://www.17track.net/)
- Cainiao (https://global.cainiao.com/)
- Parcel Monitor (https://www.parcelmonitor.com/)
사용 방법
- 해당 사이트에 접속
- 알리익스프레스에서 확인한 운송장번호 입력
- 배송 현황 및 현재 위치 확인
외부 사이트를 이용하면 배송 단계별로 더욱 상세한 정보를 얻을 수 있습니다.
알리익스프레스 실시간 배송 현황 확인
배송 단계별 상태 확인
알리익스프레스 배송은 여러 단계를 거쳐 진행됩니다. 각 단계별 의미를 정확히 파악하면 예상 도착일을 예측할 수 있습니다.
배송 진행 상태
상태설명
| 주문 확인(Order Confirmed) | 판매자가 주문을 확인한 상태 |
| 상품 준비 중(Processing) | 판매자가 제품을 준비하고 있는 단계 |
| 발송 완료(Shipped) | 판매자가 택배사에 상품을 인계한 상태 |
| 출국 대기(Departure from Country of Origin) | 상품이 해외 물류센터에서 출발을 준비하는 상태 |
| 출국 완료(Flight Departed) | 비행기에 실려 해외로 이동 중 |
| 입국 완료(Arrived in Destination Country) | 국내 세관에 도착한 상태 |
| 통관 진행 중(Customs Clearance in Progress) | 세관에서 통관 심사를 진행하는 상태 |
| 통관 완료(Customs Cleared) | 통관 절차가 끝나고 국내 택배사로 이관된 상태 |
| 배송 중(In Transit) | 국내 택배사를 통해 배송이 진행 중 |
| 배달 완료(Delivered) | 최종 목적지에 상품이 도착한 상태 |
배송 지연 시 확인할 사항
일반적으로 알리익스프레스 배송은 2~4주가 소요되지만, 일부 경우 예상보다 지연될 수 있습니다.
배송 지연 원인 및 해결 방법
원인해결 방법
| 판매자가 발송을 늦게 진행한 경우 | 판매자에게 메시지로 문의 |
| 운송장번호가 업데이트되지 않는 경우 | 2~3일 기다린 후 다시 조회 |
| 출국 대기 상태에서 멈춘 경우 | 추가 배송 기간 예상 후 기다림 |
| 통관에서 지연된 경우 | 관세청 사이트에서 직접 확인 |
배송이 지연될 경우, 판매자와 직접 연락하거나 알리익스프레스 고객센터를 통해 문의할 수 있습니다.
알리익스프레스 통관 상황 확인
통관 절차 및 주요 과정
알리익스프레스에서 주문한 상품은 국내에 도착한 후 통관 절차를 거쳐야 합니다.
통관 진행 과정
- 입국 신고: 해외에서 출발한 상품이 국내 세관에 도착
- 통관 심사: 세관에서 제품 종류 및 가격 등을 검토
- 관세 부과 여부 결정: 일정 금액 이상일 경우 관세 부과
- 통관 완료 후 국내 택배사로 인계
일반적으로 통관 과정은 2~5일 정도 소요되며, 일부 상품은 추가 검토가 필요할 수도 있습니다.
통관 상태 조회 방법
통관 상태는 관세청 사이트 또는 국내 택배사를 통해 확인할 수 있습니다.
관세청 통관 조회 방법
- 관세청 사이트(https://unipass.customs.go.kr/) 접속
- 운송장번호 입력 후 조회
- 통관 진행 상태 확인
국내 택배사 조회 방법
- 국내 배송을 담당하는 택배사 확인 (CJ대한통운, 한진택배 등)
- 택배사 공식 사이트에서 운송장번호 조회
- 통관 완료 여부 및 배송 일정 확인
통관 과정에서 문제가 발생하면 세관에 직접 문의하거나 알리익스프레스 고객센터를 통해 도움을 받을 수 있습니다.
관세 및 부가세 확인
알리익스프레스에서 구매한 상품의 가격이 일정 금액을 초과하면 관세가 부과될 수 있습니다.
관세 부과 기준
- 미화 150달러 이하: 면세 (해외 직배송 상품)
- 미화 150달러 초과: 관세 및 부가세 부과
관세 부과 시 해결 방법
- 관세청에서 개별 연락 후 세금 납부
- 국내 배송이 진행되기 전에 납부 확인 필요
통관 시 예상보다 추가 비용이 발생할 수 있으므로, 구매 전에 확인하는 것이 좋습니다.
알리익스프레스에서 주문한 상품의 배송 상태를 확인하는 것은 중요한 과정입니다.
운송장번호를 이용해 공식 사이트나 외부 조회 서비스를 통해 배송 현황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
통관 과정에서는 일정 금액을 초과하면 세금이 부과될 수 있으며, 진행 상태를 관세청 사이트에서 직접 조회할 수 있습니다.
원활한 배송을 위해 운송장번호를 주기적으로 확인하고, 예상치 못한 지연이 발생할 경우 판매자나 고객센터에 문의하는 것이 중요합니다.